技术支持
下载产品手册、技术文档和常见问题解答
技术文档下载
常见问题
如何选择合适的六维力传感器?
选择六维力传感器需要考虑以下因素:1) 测量量程:根据实际应用中的最大力和力矩确定;2) 精度要求:不同应用场景对精度要求不同;3) 安装空间:传感器尺寸需要适配机械结构;4) 接口类型:选择与控制系统兼容的通信接口;5) 环境条件:考虑工作温度、防护等级等因素。我们的技术团队可以根据您的具体需求提供专业的选型建议。
六维力传感器如何进行标定?
我们的六维力传感器出厂前已经过严格标定,并提供标定证书。如需重新标定,建议:1) 使用专业的标定设备和标准砝码;2) 在恒温环境下进行标定;3) 按照产品手册中的标定流程操作;4) 记录标定数据并更新传感器参数。我们提供标定服务和技术指导,确保传感器保持最佳性能。
传感器的维护保养建议?
为确保传感器长期稳定运行,建议:1) 避免超载使用,不要超过额定量程的80%;2) 定期检查安装螺栓是否松动;3) 保持传感器清洁,避免灰尘和污染物积累;4) 检查电缆连接是否牢固;5) 定期进行零点校准;6) 避免剧烈温度变化和振动冲击。建议每6个月进行一次全面检查,每年进行一次性能测试。
如何处理传感器数据异常?
如果传感器数据出现异常,请按以下步骤排查:1) 检查电源供电是否稳定;2) 确认通信连接是否正常;3) 检查是否存在机械干涉或过载;4) 进行零点复位操作;5) 检查环境温度是否在工作范围内;6) 查看是否有电磁干扰。如问题仍未解决,请联系我们的技术支持团队,我们提供7×24小时技术支持服务。
传感器的质保期是多久?
我们的六维力传感器提供2年质保服务。质保期内,如因产品质量问题导致的故障,我们提供免费维修或更换服务。质保期外,我们提供有偿维修服务和备件供应。所有产品均可追溯生产批次和标定数据,确保售后服务的及时性和有效性。